Hızlı Menu

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

ISO 20000 Belgesi Nedir ISO 20000-1 ITIL Sertifikası Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Nedir

iso-20000-belgesi-iso-20000-1-itil-sertifikasi-nedir-bilgi-teknolojileri-hizmet-yonetim-sistemi-nedir ISO 20000 Belgesi, Nedir, ISO 20000-1, ITIL, Sertifikası, Bilgi, Teknolojileri, Hizmet, Yönetim, Sistemi, Nedir

 

ISO 20000 Belgesi Nedir ?  ISO 20000-1 Belgesi Nedir

ISO 20000 Belgesi konusu TÜRKİYE DE yeni bir konu olup bu konu hakkında bir çok firma bilgi sahibi değildir. ICT SERT eğitim danışmanlık olarak size sol menüdeki konularda ve aşağıda yer verilen yazıda ISO 20000 nedir ? iso 20000 itil iso 20000 belgesi ve ISO 20000 eğitimleri , ISO 20000-1 belgesi nedir, ISO 20000-1 belgesi nereden ve nasıl alınır vb bir çok konu hususunda aydınlanacağı kanısındayım.

 

ISO 20000-1 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi Standardı Bir Bilişim teknoloji firması operasyonlarını nasıl yönetir ve nasıl hizmet verir bununla alakalı bir standarttır. ISO 20000-1 Belgesi alacak bilişim teknoloji firmaları bu belgeyi alabilmesi için mutlaka servis sonrası hizmetlerinin olması gerekir. Aslında ISO 20000-1 Standardı 6-7 Standardın bir araya getirilerek Bilişim firmalarının faaliyetlerini ve kurumsal yapısını oluşturmak için hazırlanmış bir standarttır.

ISO 20000 belgesi özel olarak Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetimi için hazırlanmış ve dünya çapında kullanılmaya başlanan ilk standarttır.  ıso 20000 belgesi müşterilere daha etkin hizmet verilmesinin sağlanması için entegre edilmiş bir yönetim süreci seti tarifidir. 

Standardın adı ISO 20000-1 olduğu için bazen sektörde ISO 20000-1 Belgesi de denilmektedir.

iso-20000-1-itil-belgesi-nedir-nasil-nereden-alinir-kim-verir-danismanlik iso20000_itil_belgesi_nedir ISO 20000 Belgesi, Nedir, ISO 20000-1, ITIL, Sertifikası, Bilgi, Teknolojileri, Hizmet, Yönetim, Sistemi, Nedir